支持中医药学院成立
「珍卡儿中医透皮治疗实验室」
颁授荣誉院士
的学员重投社会
李慧贤主席,BBS,JP
- 珍卡儿药妆有限公司主席
- 香港浸会大学基金永远荣誉主席──
珍卡儿药妆有限公司 - 公务员薪俸及服务条件常务委员会委员
- 香港公教婚姻辅导执行委员会委员
- 香港工业专业评审局荣誉院士2016
- 中国委托公证人
- 贝克•麦坚时律师事务所香港办事处
首位女性国际合伙人 - 前房屋委员会委员及投标小组委员会
主席 - 前香港律师会理事会成员
- 前法律改革委员会委员
- 前香港总商会地产及基建委员会主席
- 2003年获行政长官委任为太平绅士
- 2007年获特区政府颁发铜紫荆星章
爱美之心,人皆有之,但为求找到有效和天然的产品,一直探索、实验、研究,花时间、耗心血,甚至亲自投资,认真看待每个细节的,又有多少人能做到?李慧贤主席放弃了国际律师事务所合伙人的身份,转而全身投入自家创立的护肤品牌珍卡儿(JaneClare),一直不计回报,十多年来累积投资逾港币一亿元,坚持在港研发及生产,并采用有机中草药为原材料,并配以西方草本植物及渗透科技,制造出天然、无毒无害的优质护肤品,成为本港首个走向国际的护肤品牌。
在珍卡儿药妆有限公司设于新蒲岗的万呎厂房里,安装了一面仿照百子柜制作的白色背景墙,感觉优雅兼具特色,原来背后有其意义。李主席解释道:「以百子柜为设计元素,就是要突显出中药这概念。」珍卡儿的护肤产品采用中草药为原材料,配以草本植物,竟可完全代替人工的防腐剂,这一切源于李主席对中医药的兴趣和信念:「护肤品之于皮肤,有如食品之于身体,只有天然的材料才能带来持久的美;一些人造激素或药物,也许能收实时之效,但效果短暂,而且不适合长期使用。」李主席多年来钻研美容,更曾修读中医食疗养身文凭课程,令她深信美丽可以由内而外,而且源于天然。
李主席对中医药的重视,为珍卡儿与浸大的合作种下了机缘。「我们的研发部主管刚开始做研究时,刚好看到了浸大中医药学院技术开发部副主任禹志领教授的一篇文章,介绍以中草药作美白之用,于是便尝试与浸大接触。」珍卡儿当时拥有一项从北美尖端医疗技术中借用、名为「水包油包水」的渗透科技,希望能找到设备证明此高渗透性技术,遂寻求浸大物理系的协助,利用系内的电子显微镜观测此技术的影像。李主席称:「浸大是首间成立中医药学院的大学,在中医药领域所发表的论文,不论是数量和被引用次数均在世界首屈一指。后来终于有机会亲身参观中医药学院,印象更是深刻。」本着大家抱有共同的愿景和目标,期望从中草药研发创新治疗产品和药物,造福人群,珍卡儿于去年捐资港币五百万元,支持浸大中医药学院成立「珍卡儿中医透皮治疗实验室」,以研发相关治療产品和培训研究专才。
一般企业推出产品,大多重视销售和宣传。然而,珍卡儿于2002年研制出首瓶自家制护肤品后,一直以生产质素最佳的产品为宗旨,坚持在香港自设厂房,由研发、制造以至包装都在本地进行,以确保质素。对于原材料,李主席更坚持无毒无害:「美国环保组织Environmental Working Group专门研究于环境和健康有害的消费产品,他们所列出的四千多种有害化学物质,我们一种也没有使用。」李主席指这份坚持背后的成本高昂:「要避免使用这些有害化学物质而又达到护肤效果,其实很困难;我们采用有机中药为原材料,成本因而比一般高4%至11%。」
不止原材料,李主席对生产厂房的要求亦非常严谨,甚至比世界卫生组织颁布的GMP(Good Manufacturing Practice,良好作业规范)认证标准还要高。访问当天她亲自和我们参观厂房,放眼所见厂房采用的无菌设施直媲美医院,而其中一套NASA净水系统,更能阻隔比水分子还要小的杂质。这是一个高于世界标准、可应用于医疗的水平。李主席道:「全球大部分净水系统仅会过滤出纯水,纯水仍会过电,因为当中比水分子小的杂质仍然存在;我们则进一步将之净化为超纯水,这是可作静脉注射的标准,而用来生产护肤品便能做到非常高的渗透性。」
李主席那高达一亿元的投资金额,并非花在推广宣传或包装,而是用于自设无菌厂房、进行研发,以及广邀皮肤医学教授、医药研究专家及注册中医师加入其专业团队。她深信有麝自然香,产品质素高,消费者自然会找上来。李主席坦言:「别人做生意会先进行巿场研究,然后开发产品,但我们正好相反,先做好产品,然后才推出巿场。」珍卡儿产品最初的营销策略,主要靠派发免费的产品试用装,并在亲友间口耳相传,证明产品真材实料,口碑自然来。
要研发出好的产品,科技的运用亦相当重要。李主席以中药白芷为例:「白芷虽然有助美白,但只限于食用,直接涂在脸上却会吸收紫外光,反而对皮肤构成伤害。古人对此认识不多,而现代却可透过科学认知再分析古汉方。」珍卡儿的一大强项是其渗透技术,李主席对此表示感恩,认为是神的带领:「我很庆幸请到几位这方面的顶尖专家,例如研发部主管曾参与McGill University及国际著名的默克药厂的皮肤渗透研究项目。这些渗透技术大多只应用在昂贵的药物上,但我们则用于生产护肤品,可谓世界第一。」李主席更透露珍卡儿的其中一件旗舰产品──再生修护乳霜,正是出自古汉方「贵妃玉容霜」,再配以新科技研制而成,绝对是中医药现代化的又一例证。
回想最初萌生制造自家产品的念头时,李主席仍在律师行工作。那时其胞兄刚从加拿大回流,她于是趁机向兄长分享概念,并在家中地库设立实验室,研发出第一瓶护肤品。产品获得亲友的好评和肯定,促使他们决定把自己的理念产品化。要自组公司,最重要的当然是团队,幸运是李主席的家人有着不同的专长──其夫是四大会计师楼合伙人之一,妹夫是医生,哥哥则是机械工程师和计算器科学家,大家各有分工,共同合作。李主席忆述:「很高兴能够做自己喜欢的事,从来没想过赚钱。最初的十年,我仍然在律师行工作,每逢周末则与皮肤专家开会讨论产品研发。其后遇到一些专家也认为我们的产品好,所以便一直坚持到今天。」直至六年前,她更决心卸下自己当了三十年的律师身份。在完成履行法律改革委员的公职后,毅然离开律师界,全心投入经营自己的品牌。
创业之路从来不易走,他们最初遇到的一大困难,便是当年的美容护肤品巿场全是欧美和日本品牌的天下,消费者对香港制造的产品还未抱有信心,而且亦没有「天然」的概念。李主席犹记得十年前的一个经历:「我们在第18届国际美容医药大会上展示一款经过临床测试的产品,测试证明连续使用四星期能去皱78%,在场的专家也惊讶于我们能采用天然配方做出如此明显的效果。其中一位来自法国的专家甚至建议把我们的产品包装成法国品牌再推出市场,可想而知香港品牌在当时的环境下很难发展。」尽管如此,李主席断然拒绝了该法国专家的建议:「因为我想做第一个香港的国际护肤品牌。」时至今日,香港品牌已为内地或本港的消费者所熟悉,也愈来愈受大众喜爱,亚洲的消费者也明白针对亚洲人皮肤研发的产品更为适合他们。
经过了多年的坚持和努力,珍卡儿的产品不但于香港有售,甚至出口至东南亚,其东南亚代理商更在内地取得了直销牌;同时,品牌亦陆续签下新的代理。李主席笑言丈夫最初并不看好这盘生意,还曾说:「不赚钱的生意结束也罢。」发展至今,丈夫也看到了前景,每天亦会回公司帮忙打理业务。正如她所言:「最艰难的时刻已经过去。我们现在是处于一片蓝海,虽然巿面上有很多护肤产品,但原来九成也含有有害的化学防腐物质,即使是欧美大品牌也不例外。」因此,李主席认为珍卡儿的产品以中药为基础,高效而无害,在全球芸芸美容产品中有其独特性。
说到李主席的成功之道,不得不提她的律师身份──李主席本身为贝克•麦坚时律师事务所香港办事处的首位女性国际合伙人,曾担任该行环球房地产部门的主席。当律师是儿时志愿吗?「我小时候读书成绩很好,但又不会花太多时间温习,只因我喜欢寻根究底,又爱驳咀和发问,所以上堂很专心。那时老师说我将来应该做律师,后来果然成真,或许就是一种寻根究底的精神,this is in my blood。」
当律师和做生意有没有相同之处?「律师是legal business,两者也需要找生意。我不会在晚上应酬,所以选择好好利用午饭时间,每星期预早计划约见客户。我在商界认识了很多朋友,因而为当时规模尚小的律师行取得了多个大项目。有志者事竟成,只要认清目标,并设计方法,然后努力,最终就能做到。」李主席续说:「合伙人也要参与怎样营运,怎样进行巿场推广。我从前推销服务,现在推销产品;而在人事管理方面,我认为人各有强弱项,我会尽量利用其强项,以补足其弱点,这样不但员工开心,公司也受惠。不论甚么行业,甚么公司,只要让各人发挥所长,便能成为好的团队。」
除了经营自家护肤品牌,李主席仍不忙参与善事和公职,是名副其实的内外美俱备。李主席以JaneClare名义赞助麦当劳叔叔之家,并在母校设立奖学金,亦会帮助基层妇女,又与戒毒中心合作。「麦当劳是我当时的客人,奖学金是师妹找我帮忙,而基层妇女组织是同事联络的……圣经教导我们要爱神爱人,人是近人,即身边出现的人,所以我有能力便去帮。」正是透过帮助基层妇女组织,认识了艺人梁艺龄,最后她更因认同其理念而加入公司。「用心做事,未必直接就能看到结果,但成果最终还是会出现。」正如担任公职,她认为一方面可服务社会,亦让自己不要困在象牙塔内,每每有新的体会。
李主席的肌肤光滑白皙,绝对是珍卡儿的最佳代言人,笔者忙不迭向她请教护肤心得。她微笑着答道:「我们有时工作或温习需要『捱夜』,其实倒不如在晚上11时至凌晨3时期间小睡,因为从中医的角度来看,这是做血和排毒的时间,因此要好好休息让肝和胆运作。我们即使『捱』,也要『捱』得聪明。」对,李主席的故事教晓我们,不论工作还是创业,成功之道就是要做就做到最好,坚持信念,始终如一。