愛美之心，人皆有之，但為求找到有效和天然的產品，一直探索、實驗、研究，花時間、耗心血，甚至親自投資，認真看待每個細節的，又有多少人能做到？李慧賢主席放棄了國際律師事務所合夥人的身份，轉而全身投入自家創立的護膚品牌珍卡兒（JaneClare），一直不計回報，十多年來累積投資逾港幣一億元，堅持在港研發及生產，並採用有機中草藥為原材料，並配以西方草本植物及滲透科技，製造出天然、無毒無害的優質護膚品，成為本港首個走向國際的護膚品牌。

在珍卡兒藥妝有限公司設於新蒲崗的萬呎廠房裏，安裝了一面仿照百子櫃製作的白色背景牆，感覺優雅兼具特色，原來背後有其意義。李主席解釋道：「以百子櫃為設計元素，就是要突顯出中藥這概念。」珍卡兒的護膚產品採用中草藥為原材料，配以草本植物，竟可完全代替人工的防腐劑，這一切源於李主席對中醫藥的興趣和信念：「護膚品之於皮膚，有如食品之於身體，只有天然的材料才能帶來持久的美；一些人造激素或藥物，也許能收即時之效，但效果短暫，而且不適合長期使用。」李主席多年來鑽研美容，更曾修讀中醫食療養身文憑課程，令她深信美麗可以由內而外，而且源於天然。

李主席對中醫藥的重視，為珍卡兒與浸大的合作種下了機緣。「我們的研發部主管剛開始做研究時，剛好看到了浸大中醫藥學院技術開發部副主任禹志領教授的一篇文章，介紹以中草藥作美白之用，於是便嘗試與浸大接觸。」珍卡兒當時擁有一項從北美尖端醫療技術中借用、名為「水包油包水」的滲透科技，希望能找到設備證明此高滲透性技術，遂尋求浸大物理系的協助，利用系內的電子顯微鏡觀測此技術的影像。李主席稱：「浸大是首間成立中醫藥學院的大學，在中醫藥領域所發表的論文，不論是數量和被引用次數均在世界首屈一指。後來終於有機會親身參觀中醫藥學院，印象更是深刻。」本着大家抱有共同的願景和目標，期望從中草藥研發創新治療產品和藥物，造福人群，珍卡兒於去年捐資港幣五百萬元，支持浸大中醫藥學院成立「珍卡兒中醫透皮治療實驗室」，以研發相關治療產品和培訓研究專才。

一般企業推出產品，大多重視銷售和宣傳。然而，珍卡兒於2002年研製出首瓶自家製護膚品後，一直以生產質素最佳的產品為宗旨，堅持在香港自設廠房，由研發、製造以至包裝都在本地進行，以確保質素。對於原材料，李主席更堅持無毒無害：「美國環保組織Environmental Working Group專門研究於環境和健康有害的消費產品，他們所列出的四千多種有害化學物質，我們一種也沒有使用。」李主席指這份堅持背後的成本高昂：「要避免使用這些有害化學物質而又達到護膚效果，其實很困難；我們採用有機中藥為原材料，成本因而比一般高4%至11%。」

不止原材料，李主席對生產廠房的要求亦非常嚴謹，甚至比世界衛生組織頒佈的GMP（Good Manufacturing Practice，良好作業規範）認證標準還要高。訪問當天她親自和我們參觀廠房，放眼所見廠房採用的無菌設施直媲美醫院，而其中一套NASA淨水系統，更能阻隔比水分子還要小的雜質。這是一個高於世界標準、可應用於醫療的水平。李主席道：「全球大部分淨水系統僅會過濾出純水，純水仍會過電，因為當中比水分子小的雜質仍然存在；我們則進一步將之淨化為超純水，這是可作靜脈注射的標準，而用來生產護膚品便能做到非常高的滲透性。」

李主席那高達一億元的投資金額，並非花在推廣宣傳或包裝，而是用於自設無菌廠房、進行研發，以及廣邀皮膚醫學教授、醫藥研究專家及註冊中醫師加入其專業團隊。她深信有麝自然香，產品質素高，消費者自然會找上來。李主席坦言：「別人做生意會先進行巿場研究，然後開發產品，但我們正好相反，先做好產品，然後才推出巿場。」珍卡兒產品最初的營銷策略，主要靠派發免費的產品試用裝，並在親友間口耳相傳，證明產品真材實料，口碑自然來。

要研發出好的產品，科技的運用亦相當重要。李主席以中藥白芷為例：「白芷雖然有助美白，但只限於食用，直接塗在臉上卻會吸收紫外光，反而對皮膚構成傷害。古人對此認識不多，而現代卻可透過科學認知再分析古漢方。」珍卡兒的一大強項是其滲透技術，李主席對此表示感恩，認為是神的帶領：「我很慶幸請到幾位這方面的頂尖專家，例如研發部主管曾參與McGill University及國際著名的默克藥廠的皮膚滲透研究專案。這些滲透技術大多只應用在昂貴的藥物上，但我們則用於生產護膚品，可謂世界第一。」李主席更透露珍卡兒的其中一件旗艦產品──再生修護乳霜，正是出自古漢方「貴妃玉容霜」，再配以新科技研製而成，絕對是中醫藥現代化的又一例證。

回想最初萌生製造自家產品的念頭時，李主席仍在律師行工作。那時其胞兄剛從加拿大回流，她於是趁機向兄長分享概念，並在家中地庫設立實驗室，研發出第一瓶護膚品。產品獲得親友的好評和肯定，促使他們決定把自己的理念產品化。要自組公司，最重要的當然是團隊，幸運是李主席的家人有着不同的專長──其夫是四大會計師樓合夥人之一，妹夫是醫生，哥哥則是機械工程師和計算機科學家，大家各有分工，共同合作。李主席憶述：「很高興能夠做自己喜歡的事，從來沒想過賺錢。最初的十年，我仍然在律師行工作，每逢周末則與皮膚專家開會討論產品研發。其後遇到一些專家也認為我們的產品好，所以便一直堅持到今天。」直至六年前，她更決心卸下自己當了三十年的律師身份。在完成履行法律改革委員的公職後，毅然離開律師界，全心投入經營自己的品牌。

創業之路從來不易走，他們最初遇到的一大困難，便是當年的美容護膚品巿場全是歐美和日本品牌的天下，消費者對香港製造的產品還未抱有信心，而且亦沒有「天然」的概念。李主席猶記得十年前的一個經歷：「我們在第18屆國際美容醫藥大會上展示一款經過臨牀測試的產品，測試證明連續使用四星期能去皺78%，在場的專家也驚訝於我們能採用天然配方做出如此明顯的效果。其中一位來自法國的專家甚至建議把我們的產品包裝成法國品牌再推出市場，可想而知香港品牌在當時的環境下很難發展。」儘管如此，李主席斷然拒絕了該法國專家的建議：「因為我想做第一個香港的國際護膚品牌。」時至今日，香港品牌已為內地或本港的消費者所熟悉，也愈來愈受大眾喜愛，亞洲的消費者也明白針對亞洲人皮膚研發的產品更為適合他們。

經過了多年的堅持和努力，珍卡兒的產品不但於香港有售，甚至出口至東南亞，其東南亞代理商更在內地取得了直銷牌；同時，品牌亦陸續簽下新的代理。李主席笑言丈夫最初並不看好這盤生意，還曾說：「不賺錢的生意結束也罷。」發展至今，丈夫也看到了前景，每天亦會回公司幫忙打理業務。正如她所言：「最艱難的時刻已經過去。我們現在是處於一片藍海，雖然巿面上有很多護膚產品，但原來九成也含有有害的化學防腐物質，即使是歐美大品牌也不例外。」因此，李主席認為珍卡兒的產品以中藥為基礎，高效而無害，在全球芸芸美容產品中有其獨特性。

說到李主席的成功之道，不得不提她的律師身份──李主席本身為貝克•麥堅時律師事務所香港辦事處的首位女性國際合夥人，曾擔任該行環球房地產部門的主席。當律師是兒時志願嗎？「我小時候讀書成績很好，但又不會花太多時間溫習，只因我喜歡尋根究底，又愛駁咀和發問，所以上堂很專心。那時老師說我將來應該做律師，後來果然成真，或許就是一種尋根究底的精神，this is in my blood。」

當律師和做生意有沒有相同之處？「律師是legal business，兩者也需要找生意。我不會在晚上應酬，所以選擇好好利用午飯時間，每星期預早計劃約見客戶。我在商界認識了很多朋友，因而為當時規模尚小的律師行取得了多個大項目。有志者事竟成，只要認清目標，並設計方法，然後努力，最終就能做到。」李主席續說：「合夥人也要參與怎樣營運，怎樣進行巿場推廣。我從前推銷服務，現在推銷產品；而在人事管理方面，我認為人各有強弱項，我會盡量利用其強項，以補足其弱點，這樣不但員工開心，公司也受惠。不論甚麼行業，甚麼公司，只要讓各人發揮所長，便能成為好的團隊。」

除了經營自家護膚品牌，李主席仍不忙參與善事和公職，是名副其實的內外美俱備。李主席以JaneClare名義贊助麥當勞叔叔之家，並在母校設立獎學金，亦會幫助基層婦女，又與戒毒中心合作。「麥當勞是我當時的客人，獎學金是師妹找我幫忙，而基層婦女組織是同事聯絡的……聖經教導我們要愛神愛人，人是近人，即身邊出現的人，所以我有能力便去幫。」正是透過幫助基層婦女組織，認識了藝人梁藝齡，最後她更因認同其理念而加入公司。「用心做事，未必直接就能看到結果，但成果最終還是會出現。」正如擔任公職，她認為一方面可服務社會，亦讓自己不要困在象牙塔內，每每有新的體會。

李主席的肌膚光滑白皙，絕對是珍卡兒的最佳代言人，筆者忙不迭向她請教護膚心得。她微笑着答道：「我們有時工作或溫習需要『捱夜』，其實倒不如在晚上11時至凌晨3時期間小睡，因為從中醫的角度來看，這是做血和排毒的時間，因此要好好休息讓肝和膽運作。我們即使『捱』，也要『捱』得聰明。」對，李主席的故事教曉我們，不論工作還是創業，成功之道就是要做就做到最好，堅持信念，始終如一。